SirenChen您好,
欢迎来到社区访问。我了解您的设备遇到了电池的问题。我会尽力在此为您提供协助。
为了提供更佳的协助,我想更了解您的情形:
请问您有做最新的更新吗?关于更新的详细资讯,请参考这里
请问您在使用过程中是否打开多个程序呢?
请按照下方的步骤尝试一下:
1.系统更新。设置-更新和安全-windows更新-检查更新。
2.卸载电池驱动。进入桌面,长按左下角微软图标(或者单击右键),选择设备管理器,点开“电池”前面的小三角,找到“Microsoft AC适配器”和“Microsoft
Surface ACPI-Complaint Control Method Battery”,
单击右键卸载,卸载的时候不要勾选“删除此设备的驱动软件”,卸载完之后,回到桌面,选择电源,重启设备。
3.在不使用设备的情况下,建议您把设备关机。
请回复让我们知道我们提供的方法是否对您有帮助。
谢谢
如果您的问题得到解答,请点击“很有帮助”或者点击“认为此推文有用”下的“我也是”。谢谢。